Diario del Huila

Denuncian presuntas estafas con ingresos al Sisbén y a Familias en Acción 

Nov 16, 2022

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El jefe de la oficina del Sisbén en la capital del Huila, Antonio Torres invitó a los neivanos para que se abstengan de realizar pagos a tramitadores para no ser estafados. Una situación similar se viene presentando en la oficina del programa Familias en Acción, en donde también inescrupulosos se están aprovechando de los ingenuos para sacarles dinero por trámites que no tienen costo alguno. Los funcionarios invitaron a hacer las correspondientes denuncias.  

A pesar de que en Neiva, se está censando a las familias en los barrios, y en las oficinas del Sisbén ubicadas en el tercer piso del Centro Comercial Los Comuneros, muchas personas se han dejado estafar.

Diario del Huila, conoció que personas que se dedican a cobrar por hacer trámites en la plataforma y que dicen tener acceso a fichas de diferentes usuarios, ofrecen acomodarlos en la calificación para hacer “bajar” la puntuación del grupo familiar. Estas personas serían los responsables de las estafas.

La mayor cantidad de denuncias se hacen a través de las redes y comentan que se ha llegado a pedir hasta $500.000 por hacer el trámite de bajarle la calificación o de incluirlos en un nivel del Sisbén que les permita acceder a los programas de tipo social que brinda el gobierno Nacional a través del DNP (Departamento Nacional de Planeación).

Algo similar se viene presentando en el programa Familias en Acción, en donde a través del cobro de sumas que oscilan entre los $200.000 y los $500.000 les aseguran que tendrán acceso al subsidio correspondiente a las personas cabeza de familia.

Los funcionarios

Diario del Huila, visitó las oficinas de las dos dependencias para constatar la forma en que se atiende a los usuarios y si existe o no cadena de tramites que permitan el cobro por un servicio que debe de ser totalmente gratuito.

El primero en atendernos es Antonio Torres, director de la oficina del Sisbén en la ciudad de Neiva. Lo primero que deja en claro es que ningún trámite tiene costo en la dependencia a su cargo. 

“Lo de las estafas son ciertas, desafortunadamente y por eso hemos venido alertando a la comunidad a través de diferentes canales y medios de comunicación que, como Diario del Huila, nos permiten llegarle a la gente, para advertirlos sobre la presencia de tramitadores externos, ajenos a la oficina que se han dedicado a estafar a la gente, engañándolos con el cambio de categoría, que les ayudan con todos los tramites del Sisbén cobrándoles altas sumas de dinero”, comentó.

El llamado es a que no les hagan el juego porque los servicios del Sisbén son totalmente gratuitos, “ningún funcionario tiene que cobrar un peso por cualquier trámite, pero todos esos comentarios se escuchan y nadie tiene el valor civil de denunciar este tipo de situaciones de manera puntual y con nombres propios, para poder saber quienes son esos personajes y poder proceder en el caso que haya funcionarios involucrados en ese tipo de conductas”, agregó.

Antonio Torres director oficina del Sisbén Neiva 

Es la única manera de poder conocer de manera directa sobre el tema y poder proceder a tomar los correctivos, “en la oficina ni por correspondencia del municipio, nunca se ha presentado una queja formal o una denuncia de algún ciudadano comentando ese tipo de anormalidad y mucho menos los entes de control han hecho algún  llamado de atención o nos han citado a responder por ese tipo de situaciones, pero como les comento es poque nadie tiene el valor civil de denunciar con nombres propios”, añadió.

El funcionario indicó que, “es muy triste ver que se aprovechan de la ingenuidad de la gente, por eso siempre los he invitado a que no caigan en ese tipo de juego, los trámites del Sisbén son totalmente personalizados y reitero no tienen ningún costo, son gratuitos, pero la gente pese a las advertencias de manera ingenua cae en el juego de esos vividores y estafadores que terminan engañándoles y quitándoles los pocos recursos que tienen”, argumentó. 

De otro lado Torres, hizo un llamado a la gente para que no le entreguen los documentos a nadie, ya que muchos “mal llamados líderes se dedicaron a ese tipo de práctica con el cuento que tienen acceso a la oficina y a los funcionarios, por eso digo que no son líderes sino inescrupulosos que se aprovechan de las necesidades de las personas que necesitan una vinculación al Sisbén. 

Finalmente decirle a la comunidad que este es un servicio gratuito, que los trámites, los adelantan personal calificado y preparado para tal fin, “simplemente es venir a la oficina, traer los documentos, de identidad, un recibo del agua y hacer por propia cuenta la solicitud, esas colas que se veían meses atrás ya no se ven, todas las personas que lleguen serán atendidas, trabajamos todos los días de lunes a viernes en horario de 7:30 a 11:30 en la mañana y de 2 a 4 en la tarde”, afirmó.

Como argumento, para que no caigan en el juego de los estafadores es que, si bien ellos reciben los formularios o solicitudes, “la calificación final la entrega el Departamento Nacional de Planeación que es el que a la postre asigna los subsidios de acuerdo a los programas de tipo social al que puedan aplicar los ciudadanos”, concluyó  

Familias en acción 

Denuncias similares se han hecho en el Programa Familias en acción, que es uno de los programas de tipo social al que más se presenta la población teniendo en cuenta que cobija básicamente a personas cabeza de familia y su núcleo familiar que estén en situación de vulnerabilidad. 

Johana Monje Botero, líder del programa Familias en Acción en Neiva, igual que en la dependencia del Sisbén, hizo un llamado a las personas para que no caigan en el juego de inescrupulosos y terminen siendo estafados con el cuento que le garantizan el acceso al programa. Los trámites no tienen costo alguno y solo se recepcionan los formularios para las postulaciones, pero quien realmente decide quienes acceden al mismo es el Departamento Nacional de Planeación, que ubica a la población vulnerable de acuerdo con la calificación del Sisbén y otros parámetros como ser o pertenecer a grupos vulnerables. 

“Apoyamos el proceso de inscripciones que realizó Prosperidad Social, que nos han facilitado un listado que contiene a las personas sisbenizadas hasta el 30 de junio, y que tienen categoría desde el A hasta el B4. Con estas familias nos comunicamos y los agendamos, solicitándoles que se acerquen al cuarto piso del Centro Comercial Los Comuneros, instalaciones donde realizamos la inscripción de las personas que hemos llamado, esto para que lo tengan en cuenta y no se dejen engañar de inescrupulosos”, sostuvo.

Personal preparado atiende en cada dependencia para evitar intermediarios.

Advertencias del DNP- Recuadro 

Si eres beneficiario de los programas sociales y ayudas económicas que hoy ofrece el Gobierno Nacional a población vulnerable en el país, debe estar muy atento para evitar ser víctima de posibles estafas de parte de inescrupulosos que estarían buscando aprovecharse de la necesidad de algunas personas.

Así lo advirtió el Departamento de Prosperidad Social (DPS), entidad estatal que administra los recursos y ejecuta programas de subsidios y ayudas económicas como Ingreso Solidario, Familias en Acción, Colombia Mayor, Devolución del IVA y Colombia Joven.

En una reciente publicación en su cuenta de Twitter, la entidad se refirió a una modalidad de estafa con la que se pretende engañar a beneficiarios de Ingreso Solidario y Colombia Mayor.

Según esa denuncia, “personas inescrupulosas, haciéndose pasar por funcionarios de Prosperidad Social, se están acercando a las casas de algunos beneficiarios solicitándoles dinero para entregarles un supuesto acumulado de los programas”.

Pero esta no es la primera vez que el DPS alerta sobre intentos de fraude a través de falsos anuncios y promesas que se valen de forma inescrupulosa de sus programas sociales. 

Hace apenas algunas semanas, la entidad le hizo un llamado a la ciudadanía para que no cayera en estafas con “páginas y enlaces fraudulentos” que circulan en redes sociales “y prometen inscribir a las personas para recibir el incentivo económico del programa Ingreso Solidario, a cambio de suministrar sus datos personales”.

Casi desde el inicio de Ingreso Solidario, en abril de 2020, Prosperidad Social viene advirtiendo sobre sitios web que falsamente ofrecen los subsidios y hasta supuestas inscripciones al programa de incentivos y subsidios, pese a que este nunca ha requerido de registro alguno de beneficiarios y siempre ha contado con canales oficiales de información sobre cada ciclo de pago.

Las largas colas ya son cosa del pasado. 

La otra modalidad de engaño sobre la que ha advertido con frecuencia Prosperidad Social es la del envío de mensajes de texto, algunos de los cuales contienen enlaces que podrían liberar virus o llevar al robo de datos personales con fines delictivos.

Consejos para evitar estafas con Ingreso Solidario y otros subsidios

A continuación, recopilamos algunas de las recomendaciones que el Departamento Prosperidad Social ha hecho para evitar caer en engaños, fraudes y estafas no solo con Ingreso Solidario, sino también en relación con los demás programas de subsidios que ejecuta la entidad.

No ingreses a enlaces sospechosos o de canales no oficiales del DPS que te lleguen vía mensaje de texto, encuentres en la web o circulen a través de redes sociales. 

Para evitar esto, Prosperidad Social lanzó en marzo de este año una campaña con recomendaciones para aprender a verificar cuáles son los canales oficiales. Consulta esos ‘tips’ en esta nota, donde también te contamos datos clave para tener en cuenta dentro de cada programa de transferencias monetarias y así no caer en engaños.

El organismo estatal pide que siempre se verifique la fuente del mensaje y no compartir información personal por ningún medio, teniendo en cuenta, además, que dicha entidad cuenta con unas bases de datos con toda la información de sus beneficiarios. 

Precisamente, Prosperidad Social recordó este miércoles en una publicación en su cuenta oficial de Twitter, que los códigos de mensaje de texto que envía llegan desde el número 85594 y no desde otra fuente, como lo denuncian algunos usuarios en redes sociales. 

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