Un difícil panorama se vive hoy en las Comisarías de Familia y las Inspecciones de Policía, debido a la falta de equipo interdisciplinario, represamiento de la gran cantidad de procesos a cargo de los servidores públicos que no permite avanzar en los procesos, así lo confirmó la Personería de Neiva.
DIARIO DEL HUILA, NEIVA
A través de una mesa técnica que lideró la Personería Municipal de Neiva se conoció la situación en la que están las Comisarías de Familia y las Inspecciones de Policía de la ciudad de Neiva las cuales, al parecer, no cuentan con el personal suficiente para poder atender la gran cantidad de casos que llegan a diario y tampoco para cumplir, en los tiempos establecidos, con los procesos adelantados hecho que quebranta los principios de celeridad, eficiencia y eficacia en la Justicia familiar y policiva.
Las Comisarías de Familia están a cargo de la atención especializada con el fin de prevenir, proteger, restablecer, reparar y garantizar los derechos de quienes estén en riesgo de sufrir o quienes sean víctimas de violencia por razones de género en el contexto familiar o víctimas de otros tipos de violencia, por otro lado, las Inspecciones de Policía, son quienes promueven las relaciones pacíficas, armonía en la comunidad, conciliar y resolver los asuntos de su competencia, que surgen en el ejercicio de la convivencia ciudadana a través del cumplimiento de las leyes, ordenanzas y acuerdos municipales.
Mesa de trabajo
Durante la mesa técnica que se cumplió en la Personería de Neiva donde participaron integrantes de la Administración Municipal; el jefe de talento humano de la Alcaldía del Municipio y profesionales universitarios, también el personero de Neiva Wilson Díaz Sterling, directivos y su equipo de trabajo, se abordó la congestión administrativa en los procesos, la reincidencia de la comunidad en los hechos que generan conflicto, la ausencia de estrategias comunitarias para resolver las dificultades, el poco personal multidisciplinario y los pocos implementos de oficina para cumplir las funciones.
“La mesa técnica permitió socializar el estado de las instituciones, establecer alternativas y estrategias para la solución del problema sobre la congestión de procesos policivos en las inspecciones y la comisaria del municipio de Neiva, todo debido a la cantidad de quejas que hemos recibido de los usuarios, en la oficina para la vigilancia administrativa y la gestión pública en la Personería”, indicó Wilson Díaz Sterling, personero del municipio de Neiva.
Para el 2022 han sido interpuestas 30 quejas contra los inspectores de policía del municipio, número que subió sustancialmente debido a que en el 2021 fueron 5. Dentro de las principales problemáticas están falta de celeridad en la sustentación de los procesos policivos, presunto incumplimiento a las normas de archivo, presunta solicitud de dádivas para dar trámite oportuno a los procedimientos policivos, supuesto favorecimiento a una u otra parte, entre otras.
Por parte de la dirección de Justicia, se habría expuesto en medio de la mesa técnica, la falta de talento humano adscrito a las inspecciones, extrema carga laboral de los inspectores, tienen de 5 a 6 mil procesos cada uno, sumado a diligencias que se les comisiona de la justicia ordinaria, siendo imposible el cumplimento eficaz de las labores.
Igualmente, la Personería Municipal conoció mediante escrito que los problemas evidenciados por parte de los inspectores de policía se deben a la extrema carga laboral de los funcionarios, la falta de utensilios como papelería e insumos.
“La Personería de Neiva tiene previsto realizar el seguimiento a las diferentes obligaciones durante el mes de febrero, además se establecerá un trabajo mancomunado con la Casa de Justicia Ciudadana, para que nos ayuden con la misión de concientización ciudadana para mitigar el número de conflictos que se reciben a diario en la Dirección de Justicia del Municipio de Neiva, se hace necesario un programa de descongestión, mecanismos alternativos de solución de conflictos, vincular a los centros de conciliación, universidades, Secretaria de Convivencia y Seguridad, como también la activación de los comités de convivencia de las Juntas de Acción Comunal y Consejos de Administración, para prevenir el crecimiento de procesos y resolver los conflictos de la ciudadanía”, confirmó el personero de Neiva.
Soluciones
Finalmente, en la mesa técnica el jefe de talento humano, el profesional Álvaro Macías Villarraga expreso el interés de la Administración Municipal de Neiva en disminuir esta problemática y presentó soluciones como; creación de cargos profesionales, auxiliares y vinculación de talento humano, que ayude en las labores de sustentación y procesos de cada servidor público, la vinculación se realizará a más tardar en febrero de 2023, como también la dotación de implementos de oficina.
A si pues, se realizarán otras mesas de trabajo con la asistencia del director de Justicia, la secretaria de Convivencia y Seguridad, otras dependencias o instituciones que participen en el diseño, ejecución de acciones y políticas públicas en beneficio de la resolución de conflictos y el bienestar de la sociedad neivana.
