La Superintendencia de Salud ha emitido una orden de intervención forzosa para administrar la EPS Famisanar a nivel nacional, con una duración de un año.
Esta decisión se ha tomado en respuesta al deterioro significativo de los indicadores financieros de la EPS, el aumento constante de las quejas por parte de sus usuarios y el incumplimiento de más de 10 estándares de habilitación que afectan la prestación de servicios de salud y el aseguramiento de su población afiliada.
Famisanar, que cuenta con 3.049.712 afiliados en 21 departamentos de Colombia, se ha enfrentado a una serie de desafíos financieros y operativos. La mayoría de sus afiliados se concentran en Bogotá y Cundinamarca (77%), mientras que el resto se distribuye en departamentos como Santander (4,46%), Boyacá (4,34%) y Tolima (2,92%). También tiene usuarios en otros departamentos, aunque en algunos de ellos la cantidad de afiliados es mínima.
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La medida de intervención ha sido adoptada por el Superintendente Nacional de Salud, Ulahí Beltrán López, tras una evaluación exhaustiva de los aspectos administrativos, financieros, jurídicos y técnicos-científicos de la EPS. La conclusión es que Famisanar EPS no está cumpliendo con su misión, enfrenta dificultades para garantizar el acceso a los servicios de salud y presenta un creciente riesgo de liquidez e insolvencia debido al aumento de sus pasivos en más del 140% desde 2021.
La Superintendencia Nacional de Salud ha designado a Sandra Milena Jaramillo como agente especial interventor de la EPS Famisanar. Su tarea es tomar medidas inmediatas para garantizar el derecho a la salud de los afiliados y cumplir con las 14 órdenes emitidas por la Supersalud.
El descontento de los afiliados a Famisanar EPS ha ido en aumento durante el último año, registrándose un total de 59.391 peticiones, quejas, reclamos y denuncias presentadas ante la Supersalud entre enero y junio de 2023.
En la evaluación financiera de Famisanar, se ha identificado un alto riesgo de insolvencia, junto con inconsistencias y falta de transparencia en los informes presentados.
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