Por: Adonis Tupac Ramírez
Hace aproximadamente dos semanas estuve en mi ciudad visitando la familia, aproveche el fin de semanas para salir a entrenar, el día domingo salí a correr por las calles de Neiva desde el barrio los cambulos tomando la dirección hacia el barrio las mercedes descendiendo por la cicloruta de la carrera segunda, tomando posteriormente la carrera quinta hasta la calle séptima y subiendo hasta la calle quince para tomar por la vía al estadio y regresar nuevamente a los cambulos.
Lo que encontré en mi recorrido: mucha basura, calles maltrechas, gente discutiendo con los guardas de transito por las vías cerradas porque ese día se estaba realizando una carrera de Comfamiliar y un carro que se me tiro encima sin respetar el semáforo en rojo; aunque esto no es nuevo si es preocupante que los ciudadanos ya han normalizado estas situaciones.
Hace muy pocos días la alcaldía municipal lanzo una campaña llamada “Neiva te ama” con mensajes de expectativa con lenguaje que ha tenido sus críticas por patriarcal y remarcar conductas machistas.
Me gustaría saber que esperan con esta campaña y cuál es la orientación de la alcaldía respecto a un tema álgido como la cultura ciudadana.
Una campaña de educación en cultura ciudadana debería poder contar con estos aspectos:
- Diagnóstico y Análisis: Realizar encuestas y entrevistas con los ciudadanos para identificar las percepciones y comportamientos actuales y recopilar datos sobre incidentes de seguridad, infracciones de tránsito, y niveles de limpieza urbana.
- Segmentación del Público: Identificar diferentes grupos demográficos (jóvenes, adultos, ancianos) adaptando los mensajes a cada uno y focalizar las acciones en zonas con mayores problemas.
- Generar mensajes Clave para los temas sensibles como: Seguridad: “Juntos por una ciudad segura” – Promover la vigilancia comunitaria y la denuncia de actos delictivos. Aseo: “Nuestro espacio, nuestra responsabilidad” – Fomentar la responsabilidad individual y colectiva en el cuidado del espacio público. Normas de Tránsito: “Respeta las normas, respeta la vida” – Enfatizar la seguridad vial y el respeto por los peatones y conductores. Convivencia Ciudadana: “Convivir es vivir mejor” – Promover el respeto y la empatía entre vecinos.
- Canales de Comunicación: Utilizar la radio, televisión y prensa escrita para llegar a un público amplio; crear contenido atractivo y viral (videos, infografías, testimonios) para Facebook, Instagram, Twitter y TikTok; organizar talleres, charlas y jornadas de limpieza comunitaria; colocar carteles informativos en lugares estratégicos (parques, avenidas principales, estaciones de transporte).
- Participación Ciudadana: Fomentar la creación de grupos de voluntarios para actividades de limpieza, vigilancia y educación vial; Involucrar a escuelas, universidades, empresas y ONGs para amplificar el impacto y establecer premios y reconocimientos para ciudadanos ejemplares en cada área.
- Educación y Conciencia: Desarrollar programas en escuelas y universidades sobre la importancia de la seguridad, el aseo y la convivencia; ofrecer talleres y capacitaciones a líderes comunitarios y empleados públicos.
- Evaluación y Ajuste: Realizar evaluaciones periódicas para medir el impacto de la campaña y recoger retroalimentación de los ciudadanos y ajusta las estrategias según sea necesario.
- Sostenibilidad: Trabajar con el gobierno local para desarrollar y aplicar políticas que refuercen los comportamientos deseados y asegurar que haya suficiente infraestructura (contenedores de basura, señales de tránsito, iluminación pública) para apoyar las iniciativas.
