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¿Por qué los colombianos prefieren el uso de efectivo a las plataformas financieras digitales?

Ago 28, 2024

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Un estudio de la consultora Raddar señaló que Colombia es el país de Latinoamérica donde se hace más uso del dinero en efectivo, con un 85%.

Diario del Huila – Nacional (Economía)

En un escenario marcado por el crecimiento de los pagos digitales y las dificultades económicas, el efectivo continúa siendo el principal medio de pago en Colombia. Según un reciente informe de la firma consultora Raddar, el 85% del gasto de los hogares colombianos en junio de 2024 se realizó en efectivo, una cifra que refleja la profunda preferencia por este método de pago, a pesar del avance en el uso de tarjetas de crédito y débito.

El estudio subraya que, aunque los créditos de consumo han mostrado un crecimiento significativo, el efectivo sigue siendo dominante en la economía diaria de los colombianos. Este fenómeno es aún más pronunciado en regiones con menor acceso a productos financieros, donde las limitaciones tecnológicas y la falta de infraestructura adecuada restringen la adopción de métodos de pago electrónicos.

Muy arriba de la tendencia mundial

A nivel global, la resistencia a adoptar completamente los pagos electrónicos se mantiene en aproximadamente el 30% de los consumidores, según el informe. Factores como la falta de aceptación uniforme de estos métodos, fallas en la conectividad y preocupaciones sobre la seguridad son barreras que dificultan una transición total hacia una economía digital. En América Latina, Colombia y México se destacan por su alta preferencia por el efectivo, con Colombia liderando esta tendencia en 2024.

El contexto económico en Colombia ha sido influenciado por una política monetaria restrictiva adoptada por el Banco de la República. En un intento por controlar la alta inflación, el banco central elevó las tasas de interés y limitó el crecimiento del efectivo en circulación. Sin embargo, estas medidas no han logrado reducir el uso del efectivo, que sigue siendo el medio de pago preferido por la mayoría de los hogares colombianos.

Mercado laboral deteriorado

Raddar señala que la participación del efectivo en el gasto ha aumentado debido a una mayor entrada de remesas y una disminución en el uso del crédito. «La situación refleja un mercado laboral deteriorado, que limita los ingresos de los hogares y presenta desafíos en el acceso y uso de productos financieros», detalla el informe. En este contexto, el efectivo se percibe como una modalidad de pago segura y confiable, especialmente en regiones con menor acceso a servicios financieros.

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La velocidad de circulación del dinero, un indicador clave para la economía, también se ve afectada por variables como la tasa de interés y la inflación. Según datos del Banco de la República, estos factores han tenido un impacto significativo en la demanda y circulación del efectivo a corto plazo. A pesar del crecimiento del 18% en el uso de dispositivos de pago electrónicos en 2023, el efectivo sigue siendo el preferido en sectores como el transporte público, servicios profesionales y compras en supermercados.

Las remesas

El informe de Raddar también resalta el papel crucial de las remesas en la economía de muchos hogares colombianos. «La entrada de remesas ha incrementado la disponibilidad de efectivo en muchos hogares, especialmente aquellos que dependen de este ingreso para su sustento», señala el estudio. Esta tendencia subraya la importancia del efectivo en la preservación de la estabilidad económica, particularmente en hogares que enfrentan dificultades financieras.

El predominio del efectivo en Colombia también tiene raíces en la economía informal, un sector que aún representa una parte significativa de la actividad económica del país. A pesar de los avances tecnológicos y las políticas del Gobierno para promover la inclusión financiera, el sistema financiero colombiano aún enfrenta desafíos para alcanzar una adopción completa de los pagos digitales.

Raddar concluye que la transformación hacia una economía más digital en Colombia requerirá una combinación de políticas públicas efectivas y la disposición de servicios financieros accesibles y seguros para toda la población. Aunque la economía colombiana muestra signos de recuperación en ciertos sectores, el camino hacia una adopción integral de los pagos digitales aún es largo, y el efectivo continúa siendo el rey en el gasto de los hogares colombianos.

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