Con la llegada de las festividades de fin de año y el incremento en promociones de viajes, la Aeronáutica Civil emitió una alerta sobre el auge de estafas relacionadas con la compra de tiquetes aéreos y servicios turísticos.
Canales no oficiales, sitios web falsos, perfiles fraudulentos en redes sociales y mensajes de texto son los principales medios utilizados por los ciberdelincuentes para engañar a los viajeros.
En un comunicado, la Aerocivil hizo un llamado a la ciudadanía para evitar ser víctimas de estas estafas, recalcando la importancia de seguir las recomendaciones oficiales y adquirir boletos únicamente a través de canales autorizados. “Recuerde que los ciberdelincuentes intentan aprovecharse de la buena fe de los viajeros, especialmente cuando las promociones son frecuentes”, afirmó la entidad.
Recomendaciones clave para evitar ser estafado
La Aeronáutica Civil compartió una serie de medidas para proteger a los usuarios:
Compre en canales oficiales: Realice compras únicamente en los sitios web oficiales de las aerolíneas o agencias de viajes certificadas.
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Proteja sus datos: No comparta información personal, bancaria ni financiera a través de correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas no solicitadas.
Verifique las ofertas: Si recibe una promoción a través de redes sociales o mensajes, confirme su autenticidad en los canales oficiales.
Utilice plataformas de pago seguras: Las aerolíneas y agencias de viajes nunca solicitan pagos a través de cuentas personales o de terceros.
Mejores prácticas de seguridad en compras en línea
Identifique señales de alerta: Desconfíe de precios extremadamente bajos o políticas de reembolso poco claras.
Investigue al vendedor: Revise reseñas y opiniones de otros clientes antes de realizar la compra.
Busque certificaciones: Asegúrese de que la agencia esté asociada a entidades reconocidas como ANATO, IATA o supervisada por la Supertransporte.
Evite redes públicas: No realice compras utilizando Wi-Fi abierto para prevenir la interceptación de datos.
Habilite autenticación de dos factores (2FA): Añada una capa extra de seguridad a sus cuentas.
Verifique siempre la seguridad del sitio web
Asegúrese de que la URL tenga el prefijo “https://” y muestre un candado en la barra de direcciones.
Prefiera pagar con tarjetas de crédito que incluyan protección contra fraudes y evite transferencias bancarias directas.
Llamado a la prevención y denuncia
La Aerocivil instó a los viajeros a no confiar en enlaces desconocidos ni en mensajes no solicitados. “Realice pagos únicamente en plataformas verificadas y denuncie cualquier actividad sospechosa a las autoridades competentes”, subrayó.
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