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Atención médica más rápida para docentes

Oct 7, 2024

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El Fondo de Prestaciones Sociales del Magisterio (Fomag) ha dado un paso importante en la modernización de su atención a los maestros en Colombia, con la implementación de tecnologías avanzadas para mejorar la gestión de los trámites de incapacidades médicas. Esta nueva iniciativa, anunciada el pasado 5 de octubre, forma parte del proceso de digitalización que busca optimizar el uso de las tecnologías de la información, con el objetivo de reducir los tiempos de respuesta y garantizar que los afiliados puedan acceder a sus derechos de manera más ágil y efectiva.

La entidad explicó que este proyecto es parte del acuerdo 003 de 2024, específicamente el numeral 6, que establece un modelo estructurado para la gestión de incapacidades médicas y administrativas. Este modelo se basa en tres componentes clave: la sistematización de los trámites, la descentralización progresiva de la atención y la gestión del conocimiento mediante sistemas de vigilancia epidemiológica ocupacional.

Un sistema digitalizado y descentralizado

El nuevo modelo implementado por Fomag está diseñado para transformar el proceso de transcripción y seguimiento de las incapacidades médicas en todo el país. La sistematización de los trámites permitirá consolidar y organizar la información de los docentes activos en un sistema tecnológico avanzado, lo que facilitará una respuesta más rápida a las solicitudes. Además, este sistema mejorará el control de los datos y permitirá un seguimiento en tiempo real de cada caso, brindando mayor transparencia en todo el proceso.

La sistematización busca consolidar datos de docentes activos en un avanzado sistema tecnológico.

Uno de los aspectos más destacados de la iniciativa es la descentralización progresiva, que busca acercar la atención a los afiliados en las diferentes regiones del país. Esto reducirá la burocracia y facilitará el acceso a estos trámites desde zonas más alejadas, mejorando la experiencia de los maestros y asegurando que reciban una atención más oportuna.

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El papel del Módulo del Sistema de Información Horus

Una de las herramientas clave para lograr estos objetivos es el Módulo del Sistema de Información Horus, que permitirá tanto a los docentes activos como a los directivos gestionar sus incapacidades y hacer seguimiento a los certificados médicos en línea. Esto no solo beneficiará a los solicitantes, sino también a las Entidades Territoriales Certificadas y a las Unidades de Gestión Departamental de la Fiduciaria La Previsora, que podrán monitorear cada caso de manera más precisa y transparente.

Fomento del uso de tecnologías

Para asegurar que los maestros comprendan y se adapten al uso de estas herramientas tecnológicas, la Fiduprevisora, a través de sus Direcciones Regionales y Unidades de Gestión Departamentales, desarrollará actividades pedagógicas y comunicacionales dirigidas a los afiliados. El objetivo es fomentar la cultura del uso de las tecnologías de la información en los procesos administrativos, como la transcripción de incapacidades médicas, y reforzar el conocimiento sobre el nuevo sistema.

Además, se coordinarán esfuerzos con entidades territoriales, directivos docentes y organizaciones sindicales para asegurar la correcta implementación de estos procesos, garantizando que todas las partes involucradas estén alineadas con la modernización.

Beneficios para los maestros y el sistema

La digitalización de los trámites de incapacidades médicas trae consigo numerosos beneficios para los maestros afiliados al Fomag. En primer lugar, se espera una agilización significativa en los tiempos de respuesta, lo que permitirá que los afiliados reciban una atención más rápida y eficiente. Asimismo, el control y seguimiento de los casos en tiempo real garantizará una mayor transparencia en todo el proceso.

Por otro lado, la descentralización facilitará el acceso a estos trámites desde diferentes regiones del país, reduciendo la carga burocrática y acercando los servicios a los maestros de zonas más alejadas. Esto se traduce en un sistema más eficiente y accesible para todos los afiliados.

Con esta modernización, Fomag no solo busca mejorar la gestión de incapacidades médicas, sino también fortalecer la relación entre los maestros y la entidad, facilitando el acceso a los servicios que necesitan para ejercer sus derechos de manera más ágil y efectiva.

La descentralización facilitará la atención a afiliados en todas las regiones del país.

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