La Aeronáutica Civil ha alertado sobre el aumento de casos de estafas relacionadas con la compra de tiquetes aéreos durante la temporada de fin de año. Estos fraudes suelen realizarse a través de canales no oficiales como páginas web falsas, mensajes de texto y redes sociales, ofreciendo promociones que resultan ser engañosas. Ante esta situación, las autoridades instan a los ciudadanos a realizar sus compras únicamente en los sitios oficiales de las aerolíneas o agencias de viajes reconocidas, para garantizar la seguridad y validez de los boletos adquiridos.
Entre las principales recomendaciones, destaca la importancia de verificar que las plataformas de compra sean seguras, buscando el protocolo «https://» y el símbolo de candado en la barra de dirección del navegador. Además, es crucial evitar realizar transacciones desde redes Wi-Fi públicas, no compartir datos personales o bancarios en sitios no confiables y desconfiar de ofertas con precios irrealmente bajos. Las aerolíneas nunca solicitan pagos a cuentas personales, lo que puede ser un indicador claro de fraude.
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Para mayor protección, los viajeros deben monitorear sus transacciones financieras y los correos electrónicos de confirmación de compra. También se recomienda activar métodos de seguridad adicionales como la autenticación de dos factores en las cuentas utilizadas para la compra de tiquetes. Investigar sobre el vendedor y preferir proveedores con certificaciones reconocidas, como ANATO o IATA, son medidas esenciales para evitar ser víctima de estafas.
En caso de sospechar una estafa o haber sido víctima de un fraude, es fundamental reportar el caso a las autoridades correspondientes. Esto incluye entidades como la Superintendencia de Transporte, donde podrán orientar al afectado sobre los pasos a seguir para buscar una solución y prevenir que otros ciudadanos sean engañados.
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